ヘッダーバナー

ご利用ガイド

初めてのお客様へ

◆お買い上げ頂く前にご注意

ハンドメイドヘアアクセサリーtane*coloでは、ご注文を頂いてから一つ一つココロを込めて手作りさせて頂いております。

できるだけ写真と同様にお作り致しますが、 ハギレ等を使用している為、その時の生地の模様の位置、レースの違いにより、写真とは多少異なる場合がありますので、ご了承頂きたいと思います。
ぜひ、手作りならではの風合いをお楽しみください。


◆ご注文の流れ

ご注文頂きましたら、ご注文確認のメールを自動送信致します。

合計金額をご確認頂き、7日以内に支払いをお願い致します。
尚、7日以内にご入金・ご連絡が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ご入金確認後、3営業日以内に商品の発送を致します。
(クレジットカード決済の場合は決済確認後)

ご入金確認後・発送後には都度メールにてご連絡させて頂きます。
ご不明な点がございましたら上部の【お問い合せ】よりお気軽にお問合せ下さい。


◆送料・梱包について

送料は梱包費を含めまして全国一律380円です。
但し、\6000以上お買い上げ頂いた方は送料無料とさせて頂きます。
(お届け先が一箇所の場合に限ります)
一部の商品についてはメール便対応をしております。

全ての商品は潰れないように箱に入れ、定形外郵便に特定記録を付けてお届けします。
3点以上の複数商品、大きめヘッドドレスなどは簡易書留郵便又はゆうパックにてお届け致します。
それぞれ、追跡サービスで郵便物の配達状況をご確認頂けるので安心です。

配達日時のご指定はできません。
(基本的に定形外郵便はポストに投函になりますが、ポストに入らず不在の場合は不在通知が入ると思いますので、再配達の際に配達日時をご指定頂ければと思います。)


※法律上、お客様ご指定の配送先までの配達経緯が証明できた際は、当店はご購入者さまへの正当な商品代金の請求権が発生する事になります。
万一商品の盗難等による未着があった場合でも、保障による再発送は行えませんので、その点は充分ご理解の上ご利用ください。
外箱破損・及び商品破損等は責任を負いかねます。予めご了承の上、ご利用ください。
※破損等は非常に稀なケースです。


◆お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、代金引換、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済がご利用いただけます。

※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 
※代金引換の場合は代引手数料として別途350円、後払い決済は別途300円頂いております。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


◆在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、再制作可能かどうかお調べいたしますので、上部の【お問い合せ】よりご連絡下さい。


◆返品・交換について

ご注文を受けてから一つ一つ手作りいたしますので、
返品交換はお断りさせて頂いております。何卒ご了承ください。
尚、不良品、誤品配送の際、送料は当社負担にて交換の対応をさせていただきます。
商品到着から三日以内にメールにてご連絡ください。


◆プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


携帯サイトはこちら

tanecoloツイッター

tanecoloインスタグラム

taneのブログバナー

6000円以上送料無料

ギフトラッピングバナー

よくあるご質問

profile

Designer...tane

美容師を経て2009年、東京拠点に
ハンドメイドアクセサリーtane*coloをスタート。
現在は愛知県在住。普段遣いできるものから特別な日のアクセサリーまで、 一つ一つココロを込めて製作させて頂いております。
日常のほんの一部に、 ココロがキュンとなるふわっとした彩りを添えられますように。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 休業

基本的に土日・祝日はお休みさせて頂いております。
メールでのご注文は受付けておりますので、
営業開始後、順次対応させて頂きます。


手作りシュシュtane*coloは、Yahoo! JAPAN カテゴリ登録サイトです
Yahoo! JAPAN の以下のカテゴリに登録されています。

トップ>ビジネスと経済>ショッピングとサービス>ジュエリー、アクセサリー>ハンドクラフト

手作りシュシュtanecoloをお気に入りに追加


ヘアアクセサリー通販ランキング

ページトップへ